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重庆联通客户俱乐部活动随感
2007-08-03
9月28日—10月4日,中国联通重庆客户俱乐部邀请了部分世界风钻石卡会员及家属参加了桂林、北海、涠洲岛自驾游活动。在这7天的行程中,大家欣赏了沿途美丽的山地风光、观赏了大型的印象刘三姐演出、游览了美丽的北海银滩,领略了东方迪士尼乐园的惊险与刺激……工作人员每天最早起床,最后吃饭,最晚休息,关心、照顾、感动着身边的每一位会员。
尤其是在第5天前往涠洲岛的海船上,因为当地旅行社的疏忽,将会员分别安置在豪华的二等舱和闷罐般、完全无法入内的四等舱内。俱乐部工作人员当机立断马上将自己手中所有二等舱的票全部换给了会员,安顿好了会员,所有的工作人员却只能一字排开坐在甲板过道上。因为风浪太大,工作人员各个被风吹得蓬头乱发;海船颠簸不已,有的工作人员因为晕船就相互依偎在一起,但还是有几位因为无法支撑而呕吐不止。有些会员实在看不下去,邀请工作人员到仓里休息一下,可都被工作人员礼貌的拒绝了。海船上风依旧那么大,船依旧那么颠簸,可我们的工作人员却还是坚持到了最后一秒。看到这样的情景,许多会员都禁不住地流下了眼泪。
这仅仅是在7天行程中发生的一件小事,我们的真心付出也换回了会员对我们的理解和支持。一位来自某地质队的钻石卡会员孔先生,特意来信记录下对本次活动的感受,以及对重庆联通及客户俱乐部的褒奖。他说:“这本是一件小事,如果发生在六七十年代,还无可厚非,可发生在现在,这不正是建设和谐社会的新生代的真实写照吗?从这件小事上,我看到了重庆联通业绩之所以一天比一天好,发展迅猛的真正原动力和联通人的素质。我认为他们是联通的骄傲,更是构建和谐社会、倡导和谐文明的真实典范,应加以褒奖和宣扬,同时,也是我们学习的楷模。”这些肯定,是对重庆联通客服人工作的赞许,更是我们工作前进的动力。
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